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[单选题]

下列关于接待礼仪规范说法错误的是()

A.见到来客要及时起立,并主动打招呼

B.要讲文明语言,不准讲粗话、脏话

C.客人就坐,要主动提供茶水服务

D.客户不合理的要求也要满足

答案
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更多“下列关于接待礼仪规范说法错误的是()”相关的问题

第1题

在⼀般茶艺服务接待中,当规范的茶艺接待方式不适应宾客时,下列处理方法中较为恰当的是()。

A.想尽办法让宾客适应我国的民族礼节

B.尽可能展示我国茶文化的礼仪

C.可适当运用他们的礼节、礼仪,以表示对宾客的尊重和友好

D.可以不用考虑我国接待的⾏为准则,运用他们的礼仪来接待

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第2题

求职礼仪是公共礼仪的一种,它是求职者在求职过程中与招聘单位接待者接触时应具有的礼貌行为和仪表形态规范。在求职过程中,你认为合理的做法是: ()

A.求职时要谦虚、谨慎的与考官交谈,主动与考官握手,面试结束时要主动向考官素要名片

B.在求职过程中要诚恳、谦恭,但也要不卑不亢

C.求职过程中可以通过各种关系与考官交往,可以采取各种渠道增进与考官的关系

D.以上说法都不对

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第3题

在重大活动饮水卫生监督保障中,关于接待单位、供水单位的职责,以下()说法是错误的

A. 建立领导责任制及分工负责的组织管理体系, 健全和完善相关工作规范和卫生管理制度

B. 建立和完善从业人员的工作责任制,严格按规定的工作规范和卫生要求做好各项工作

C. 严格执行饮水卫生技术标准和卫生规范,保证饮用水水质符合卫生标准

D. 为饮水卫生监督保障人员提供必要的工作条件和设备

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第4题

()是导游接待工作中的第一个环节

A.业务准备

B.迎客前的准备工作

C.接站服务礼仪规范

D.致欢迎辞

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第5题

茶艺人员在待机接待时,要注意严格遵守有关的礼仪规范,一是站立到位,二是善于观察,三是适时推介。()
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第6题

物业服务中心不应统一规范员工站姿、行态、手势、坐姿等文明规范,做到端庄得体,大气有礼。也不需要使用文明语言,规范接待礼仪()
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第7题

关于公务接待下列哪个说法是错误的()

A.应供应家常菜

B.不得提供鱼翅、燕窝等高档菜肴和用野生保护动物制作的菜肴

C.使用私人会所、高消费餐饮场所

D.不得提供香烟和高档酒水

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第8题

在茶艺服务接待中,要求以我国的礼貌语⾔、礼貌⾏动、()为⾏为准则。

A.民族特色

B.规范仪表

C.民族礼仪

D.礼宾规程

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第9题

关于进出办公室房门的礼仪,下列说法错误的是()。

A.进出办公楼和办公室的房门,都应轻推、轻拉、轻关

B..走在前边的人打开门后要为后面的人拉着门

C.如果是不用拉的门,最后进来的人应主动关门

D.敲门时一般用中指与食指并拢轻敲两三下即可

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第10题

关于呼吸卫生/咳嗽礼仪,下列说法错误的是()

A.咳嗽或打喷嚏时直接用手掌遮掩口鼻,未洗手接触其他物品

B.病情允许,佩戴医用外科口罩,尽可能与他人保持至少1米的距离

C.使用后的纸巾丢进感染性废物桶

D.双手接触呼吸道分泌物后应进行手卫生

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第11题

关于礼仪真谛说法错误的是()。

A.礼仪是讲究从众的

B.礼仪提倡从小事做起

C.礼仪倡导不平等

D.礼仪需要慎独

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