求职礼仪是公共礼仪的一种,它是求职者在求职过程中与招聘单位接待者接触时应具有的礼貌行为和仪表形态规范。在求职过程中,你认为合理的做法是: ()
A.求职时要谦虚、谨慎的与考官交谈,主动与考官握手,面试结束时要主动向考官素要名片
B.在求职过程中要诚恳、谦恭,但也要不卑不亢
C.求职过程中可以通过各种关系与考官交往,可以采取各种渠道增进与考官的关系
D.以上说法都不对
A.求职时要谦虚、谨慎的与考官交谈,主动与考官握手,面试结束时要主动向考官素要名片
B.在求职过程中要诚恳、谦恭,但也要不卑不亢
C.求职过程中可以通过各种关系与考官交往,可以采取各种渠道增进与考官的关系
D.以上说法都不对
第2题
A.礼仪、礼貌,是酒店服务工作最重要的职业基本功之一
B.体现了酒店对宾客的基本态度
C.礼仪、礼貌就是要衣冠整洁,讲究仪表仪容,注意服饰发型
D.反映了酒店从业人员的文化修养和素质
第3题
()是人们在社会活动中的言行规范和待人接物的习惯做法,是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。
A.礼节
B.礼貌
C.礼仪
第4题
A.A.十五规范:在距离客人10米时,用目光关注客人;在距离客人5米时,向客人问候(10步,5步)
B.B.电话接听礼仪:三声铃响内接起,左手接听电话,并问候客人:“您好!如家前台”
C.C.接听电话时,若其他电话铃响,应向通话的对方说声“对不起,请稍等”
D.D.前台服务员在同时接待多位客人时,应礼貌微笑和点头,向客人示意或使用敬语:“您好!请稍候”
第10题
A、职业资格证书并非多多益善,其多寡与求职的成功率不成正比
B、职业资格证书只是一块普通的“敲门砖”,对于求职的作用更多的是锦上添花,而不是一锤定音
C、考证是一种盲目行为,而且会因占用太多的时间而影响专业的学习
D、对于那些含金量低,与求职方向不一致的证书,应慎重考虑