经理应对综合计划中的输入进行敏感性分析，为可能发生的可能性范围选择最佳解决方案。（)

A.关注计划卫生完成的质量，对完成不合格项目的原因予以分析

B.分析哪些不合格项目是因为员工不会操作的原因导致

C.分析哪些不合格项目是培训过的而没有及时督导员工

D.下月客房出租率预期

A.岗位名称更改

B.享受新岗位的相应工资待遇。

C.奖励分配由店长综合调配

D.人员编制占用前台服务员编制

A.班后会上应对当天检查中发现的共性问题进行总结并做出沟通

B.客房服务员的钥匙与对讲机交还到前台并签字

C.班后会的内容主要是客房经理对一天工作的总结

D.根据客房服务员工作报告，汇总服务员记件工作数量和未使用洗漱套装的房号、数量

A装作漫不经心、可有可无的样子

B选择现场车间作为谈判环境

C以销售员应对对方的采购部经理

D要习惯性地反对

A.运营经理负责督导酒店前台日常运营管理工作，能在高峰时段合理协调人员

B.运营经理负责制定酒店销售计划，安排指导销售经理按照销售计划落实实施

C.运营经理在酒店客房日常运营管理工作，协助与带教客房经理对工程的管理

D.运营经理负责督导和管理酒店餐厅日常运营工作，并能在餐厅营业时，给予关注

A市场调研

B市场推广

C产品宣传

D项目管理

A.店长或销售经理亲自拜访酒店的大客户，送上节日小礼品，增进与客户的感情

B.销售经理应在春节前，组织员工在酒店周边的居民区进行单页发放

C.销售经理应在2月份加强协议客户的开发工作，计划新签协议量为50份

D.在春节期间需做好电话、短信问候家宾会员，让客人感觉温馨

A、关键线路法是指计划中所有工作都必须按既定的逻辑关系全部完成，且对每项工作只估定一个肯定的持续时间的网络计划技术。

B、计划评审技术是指计划中的所有工作都必须按既定的逻辑关系全部完成，但工作的持续时间不确定，应进行时间参数估算，并对按期完成任务的可能性做出评价的技术。

C、图形评审技术是计划中的工作和工作之间的逻辑关系都具有不确定性，且工作时间持续时间也不确定，而按随机变量进行分析的网络计划技术。

D、风险评审技术是对工作.工作之间的逻辑关系和工作持续时间都确定的计划，可同时就费用、时间、效能三方面作综合分析，并对可能发生的风险作概率估计的网络计划技术。

A.统计本周已消耗数是否符合本月消耗计划

B.特别关注消耗量超出计划的现象应做出相应的节约措施

C.通过统计数据，对客用品消耗做出分析

D.清洁、整理客用品库房

A.岗位经理以上职位的员工，在报名通过公司网络测试后，将参加公司组织的晋升培训班;

B.在公司组织的晋升培训班中获得的总成绩≥80分(其中，单科成绩≥75分)，并参

C.考各项综合考评数据，将获得《晋升岗位资质认证证书》;

D.如未获得晋升认证，可在三个月后可直接报名参加目标岗位网络晋升测评(TOP-MLT)，再次进行晋升测评。

E.以上选项皆对