培养成长型客户的技巧里，除了注重客户第一满意度、扩大客户选择的自由，还包括()。

A.注重客户的试探性满意度

B.注重每一笔业务的首次满意度

C.注重客户在第一时间的满意度

D.注重客户业务范围之外需求的满意度

A.本银行的产品选择

B.同业之间的选择

C.客户服务人员的选择

D.服务场所和时间的选择

以下关于服务号的服务设置原则与技巧的说法，正确的是()。

A不盲目求全，只选择客户最需要的功能

B要和PC端网站一模一样

C注重客户体验

D突出最核心功能

A.不要轻视客户里的每个人

B.不要讲绝对的话

C.打好扎实的专业基础

D.跟客户讲竞争对手的不是

A.培养良好的专业知识和素养；分析客户心里；帮助客户判断和选择

B.因人而异；揣摩客户心里；做好竞价准备

C.没有什么技巧，全靠个人

D.研究旅游产品:品质团/购物团/性价比团/特价团

A.要引起客户的注意和兴趣

B.敢于介绍自己的公司，表明自己的身份

C.简单明了，不要引起客户的反感

D.在电话里说话的声音要比平时大些，营造出很好的通话气氛

在学习上，高中生应该注重对学习方法、技巧的研究，培养良好的学习习惯。()

A.词汇

B.语感

C.语法

D.答题技巧

E.其它

A.考试技巧

B.学习习惯

C.独立自信

D.逻辑创新

E.沟通社交

F.个性培养